Pretražite novosti

  • OPŠTA PITANJA: +382 69 499997

Implementacija standarda ISO/ IEC 20000 - Crna Gora - Mobes Monte

KORISTI ISO 20000-1:2011

Koristi i prednosti koje organizacija može da ostvari uvođenjem Sistema menadžmenta za upravljanje IT usluga ISO 20000-1:2011:

  • svrstavanje poslovne strategije i strategije usluga informacionih tehnologija
  • pravljenje opšteg okvira za postojeće projekte poboljšanja usluga
  • obezbjeđuje tip poređenja sa najboljom praksom
  • pravi prednost poređenja kroz promociju postojećih usluga
  • zahtijevajući svijest i odgovornost pravi progresivnu kulturu
  • podržava unutrašnje promjene pružaoca usluga i osoblja kroz prednost kreiranja internih operativnih procesa
  • smanjuje rizike i troškove primalaca usluge
  • kroz kreiranje pristupa postojećeg standarda, nameće glavne organizacione promjene
  • povećava reputaciju i percepciju
  • fundamentalna promjena na proaktivni prije nego retroaktivni proces
  • poboljšanje veze između razluičitih odjeljenja kroz bolju definiciju i jasnije termine odgovornosti i ciljeva
  • pravljenje stabilnog okvira i za tretiranje resursa i za automatsko upravljanje uslugama